นางสาวปริศนา รัตนสุวรรณศรี ผู้อำนวยการอาวุโส สายงานการตลาดธุรกิจโพสต์เพด บริษัท โทเทิ่ล แอ็คเซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค เผยว่า บริษัทจับมือผนึกกำลังเป็นพันธมิตรระหว่างดีแทคและทีคิวเอ็ม ซึ่งนับเป็นครั้งแรกในการร่วมกันพัฒนาและต่อยอดธุรกิจ เป็นกลยุทธ์สำคัญที่ดีแทค เชื่อว่าความร่วมมือกับพันธมิตรในธุรกิจต่างๆที่จะช่วยนำเอานวัตกรรม สินค้า และบริการที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้มากยิ่งขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ดีแทคต้องการสร้างประสบการณ์บริการดิจิทัลให้กับลูกค้า
อย่างไรก็ตามการร่วมมือกันในครั้งนี้จะมอบสิทธิประโยชน์ที่เป็นการกระตุ้นการขยายฐานลูกค้าใหม่ของดีแทคเพิ่มขึ้น โดยมุ่งเน้นในส่วนของสิทธิพิเศษที่มีความเชื่อมโยงกันกับงานประกันภัย เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า รวมทั้งยังเป็นการมอบสิทธิพิเศษ ตอบแทนกลุ่มลูกค้าเดิมที่ให้ความไว้วางใจใช้บริการกับดีแทคด้วยดีเสมอมา
ด้านนายอัญชลิน พรรณนิภา ประธานบริษัท ทีคิวเอ็ม อินชัวร์รันส์ โบรคเกอร์ จำกัด กล่าวว่า ปัจจุบันไลฟ์สไตล์ของลูกค้าเปลี่ยนไป อินเตอร์เน็ตและอุปกรณ์สื่อสารเข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันมากขึ้น แคมเปญมอบของขวัญในช่วงเทศกาลแห่งความสุข จึงเป็นการขยายความร่วมมือระหว่างโบรคเกอร์ประกันภัยไปสู่ลูกค้ากลุ่มสื่อสาร ซึ่งที่ผ่านมาดีแทคเป็นองค์กรหนึ่งที่เห็นความสำคัญของการส่งมอบสิทธิพิเศษให้ลูกค้าและมีการดำเนินงานมาอย่างต่อเนื่อง
“ความร่วมมือดังกล่าวทีคิวเอ็มและดีแทคได้มีการศึกษาความเป็นไปได้ในทางธุรกิจที่แต่ละฝ่ายจะสามารถทำได้ในแง่ของการประกันภัยและบริการจากเครือข่ายดีแทค ซึ่งมีหลายส่วนงานของทั้งสององค์กรที่สามารถเป็นพันธมิตรกันแล้วส่งมอบสิทธิพิเศษต่างๆให้แก่ลูกค้าได้ โดยในส่วนของทีคิวเอ็มจะเป็นเรื่องของการประกันภัยในรูปแบบต่างๆที่เป็นไฮไลท์ของช่วงเทศกาลส่งความสุขนี้ อาทิ ประกันรถยนต์ ประกันเดินทาง ประกันอุบัติเหตุส่วนบุคคลเพื่อเป็นการตอบแทนและร่วมส่งความสุขแบบคูณสองให้ลูกค้าของทั้งทีคิวเอ็มและดีแทค”
สำหรับแคมเปญมอบของขวัญในช่วงเทศกาลแห่งความสุข ลูกค้าของดีแทคและทีคิวเอ็มจะได้พบกับแพคเก็จพิเศษมากมาย ได้แก่ สำหรับสมาชิก BLUE MEMBER จะได้แถม พ.ร.บ. รถเก๋งส่วนบุคคล 50 สิทธิ์ ต่อเดือน ส่วนสมาชิก GOLD MEMBER เมื่อซื้อประกันรถเก๋งส่วนบุคคลกับทีคิวเอ็มตั้งแต่ 10,000 บาทขึ้นไป จะได้รับแถม พ.ร.บ. ขณะที่สมาชิก SILVER MEMBER เมื่อซื้อประกันรถเก๋งส่วนบุคคลตั้งแต่ 10,000 บาทขึ้นไป จะได้รับโค๊ต มูลค่า 323 บาท สำหรับซื้อ พ.ร.บ.
นอกจากนี้ในช่วงเทศกาลแห่งการท่องเที่ยวเช่นนี้ เพื่อเป็นการอำนวยความสะดวกในช่องทางออนไลน์ระหว่างการเดินทางของลูกค้า หากซื้อประกันเดินทางกับทีคิวเอ็มจะได้รับซิม GO! อินเตอร์ มูลค่า 399 บาท ไว้ใช้เดินทางท่องเที่ยวถึง 23 ประเทศทั่วโลก และอีกหนึ่งแพ็กเกจที่เป็นเสมือนการส่งมอบความห่วงใยไปยังบุคลากรวัยทำงานให้มีความอุ่นใจและมั่นใจตลอดการทำงานเพื่อให้ผลงานมีประสิทธิภาพสูงสุด เมื่อเปิดเบอร์ซิมนิคมมงคลกับดีแทค จะได้รับความคุ้มครองอุบัติเหตุส่วนบุคคลจากทีคิวเอ็มมูลค่า 100,000 บาท ฟรี ระยะเวลา 3 เดือน
ยังมีสิทธิพิเศษที่มากยิ่งขึ้นไปอีก สำหรับลูกค้า TQM รับสิทธิ์พิเศษเปิดเบอร์โทรศัพท์ของดีแทคใหม่ประเภทรายเดือน รวมถึงเบอร์สวยและเบอร์มงคลที่คัดสรรมาแล้ว โดยค่าแพ็กเกจรายเดือนลดสูงสุดถึง 50 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเป็นข้อเสนอพิเศษสุดๆ ที่ดีแทคให้สำหรับลูกค้า TQM เท่านั้น นอกจากนี้ดีแทคยังแถมเน็ตความเร็วสูงสุด 3 GB ต่อเดือน นาน 3 เดือน ฟรี อีกด้วย
โดยสิทธิพิเศษในแคมเปญมอบของขวัญในช่วงเทศกาลแห่งความสุข จะเริ่มให้บริการลูกค้าตั้งแต่วันที่ 15 ธ.ค. 60 – มิ.ย. 61 สามารถติดตามรายละเอียดได้ทาง dtac reward หรือ www.tqm.co.th และช่องทางการสื่อสารทาง LINE Facebook ของดีแทคและทีคิวเอ็ม