บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด เปิดแคมเปญลดค่าบริการ COD สูงสุด 70 เปอร์เซ็นต์ รับมหกรรม Big Sale และการจับจ่ายผ่านระบบอีคอมเมิร์ซ หวังกระตุ้นคนไทยและกลุ่มพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ใช้บริการอย่างต่อเนื่อง
นางสมร เทิดธรรมพิบูล กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด กล่าวว่า ไปรษณีย์ไทย เห็นถึงการขยายตัวของตลาดอีคอมเมิร์ซ โดยพบว่าในปี 2562มีอัตราการเติบโตเพิ่มขึ้นถึง 20 เปอร์เซ็นต์ โดยเฉพาะในช่วงที่มีแคมเปญ Big Sale ร้านค้าต่างๆ ทั้งออฟไลน์และออนไลน์ รวมถึงมาร์เก็ตเพลสร่วมแคมเปญอย่างต่อเนื่อง ทำให้เกิดปรากฏการณ์ที่ประเทศไทยมียอดการสั่งซื้อสินค้ามากเป็นอันดับหนึ่งของอาเซียน
ทั้งนี้ไปรษณีย์ไทย ในฐานะผู้ให้บริการด้านการขนส่งโลจิสติกส์จึงเตรียมพร้อมการให้บริการเพื่อรองรับการเติบโตของตลาดอีคอมเมิร์ซไม่ว่าจะเป็นการยกระดับคุณภาพบริการ EMS ให้สามารถส่งสินค้าได้อย่างรวดเร็วยิ่งขึ้นด้วยมาตรฐาน ส่งเช้าได้บ่าย ส่งบ่ายได้วันรุ่งขึ้น ที่ขณะนี้ได้ขยายบริการให้ครอบคลุมแล้วทั่วประเทศ รวมไปถึงบริการที่ได้รับความนิยมสูงสุดอย่าง Cash On Delivery (COD) หรือบริการเก็บเงินปลายทาง ผ่าน Wallet@post ซึ่งผู้ส่งจะได้รับค่าสินค้ากลับเข้าสู่ระบบภายใน 2 วัน ส่วนผู้รับสามารถเลือกชำระค่าสินค้าได้ 3 ช่องทาง ได้แก่ เงินสด แอปพลิเคชันWallet@Post และโมบายแบงค์กิ้ง
อย่างไรก็ตาม หลังจากที่ไปรษณีย์ไทยเปิดให้บริการ COD มาตั้งแต่ปลายปี 2561 จนถึงปัจจุบันพบว่าอัตราการใช้บริการCOD เติบโตมากกว่า 220 เปอร์เซ็นต์ซึ่งแสดงให้เห็นว่าบริการดังกล่าวสามารถตอบสนองความต้องการของผู้ใช้บริการเป็นอย่างดี และยังเป็นปัจจัยที่ทำให้ยอดการส่งพัสดุในระบบของไปรษณีย์ไทยเพิ่มมากขึ้นถึง 3,000 ล้านชิ้น (ตัวเลขคาดการณ์จนถึงปลายปี)
นอกจากนี้ ไปรษณีย์ไทย ยังคืนกำไรแก่ผู้ใช้บริการ EMS และบริการ COD โดยการปรับลดอัตราค่าบริการ เพื่อเป็นของขวัญรับปีใหม่ภายใต้แคมเปญ EMS ท้าส่ง ลดสูงสุดถึง 70 เปอร์เซ็นต์ โดยผู้ใช้บริการที่มีจำนวนสิ่งของฝากส่งด้วยบริการ EMS ตั้งแต่ 5 ชิ้นขึ้นไปต่อการส่งในแต่ละครั้ง และ/ หรือใช้บริการ COD เพียง 1 ชิ้น พิกัดน้ำหนักตั้งแต่ เกิน 500 กรัม – 2 กิโลกรัม ค่าบริการลดเหลือเพียง 55 บาท พิกัดน้ำหนักเกิน 2 – 7 กิโลกรัม ค่าบริการลดเหลือเพียง 80 บาท เท่านั้น ตั้งแต่วันนี้ถึงสิ้นปี62